Что такое «Доступ к базе резюме»

Это платная услуга, которая даёт возможность просматривать контактные данные в резюме, находящихся в базе hh.kz (только если соискатель не скрыл своё резюме в настройках видимости).

Важно

---

Действующие ограничения на просмотр резюме для различных типов регистрации указаны в Условиях оказания услуг.

Без покупки доступа к базе резюме вы можете искать кандидатов на hh.kz и просматривать их резюме, но не можете с ними связаться.

Доступ можно приобрести по регионам или стране и по профессиональной области, которую соискатель указал в своем резюме.

Сегодня в базе hh.kz — миллионы резюме, каждое из которых прошло ручную проверку наших модераторов.

Ещё одно преимущество базы — удобный и умный инструментарий поиска, который позволяет легко ориентироваться в списке интересных вам соискателей.

Вы сможете быстро составить нужный поисковый запрос, а в выдаче результатов отсортировать порядок показа резюме по любым важным для вас признакам.

Ознакомьтесь с различными видами доступа и выберите подходящий для вас в разделе меню «Прайс» → «Доступ к базе резюме».

В каждый доступ к базе резюме входит фиксированное количество контактов соискателей, которые вы можете открыть из поиска.

Сколько контактов входит в доступ

Количество контактов зависит от региона и срока действия доступа. Посмотреть все варианты доступов и количество входящих контактов можно в разделе «Прайс» → «Доступ к базе резюме».

Как долго будут видны контакты после открытия

Контакты остаются открытыми до конца действия доступа к базе резюме. Контакты в резюме, которые добавлены в «Избранное», также будут скрыты после окончания доступа.

Обратите внимание

---

Если у вас приобретён доступ к базе резюме и вы пригласили кандидата на вакансию, потратив контакт, — контакт будет открыт для вас на весь период действия доступа к базе резюме.

После окончания доступа статус контакта зависит от статуса вакансии:

• вакансия в архиве менее 6 месяцев — контакт открыт;
• вакансия в архиве более 6 месяцев — контакт закрывается.

Пример:

• У вас действует годовой доступ к базе резюме.
• Вы пригласили соискателя на вакансию.
• Вакансия ушла в архив до окончания годового доступа.

Контакт остаётся открытым до окончания срока действия доступа несмотря на архивацию вакансии.

Исключением будет случай, если кандидат удалит или скроет своё резюме.

Какая информация в резюме является контактами

К контактной информации в резюме относятся данные, которые позволяют связаться с соискателем: позвонить, написать письмо, найти в социальных сетях и мессенджерах или пригласить на открытую вакансию.

Просматривать резюме, открывать его, сохранять, печатать, добавлять в «Избранное» — всё это не считается тратой контакта.

После открытия контактов станут доступны:

• Ф. И. О. соискателя;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• другие контакты (ссылки на соцсети, мессенджеры и т. п.).

Все остальные данные в резюме открыты и будут видны всегда:

• опыт работы;
• образование;
• ключевые навыки;
• зарплатные ожидания;
• дополнительное образование и курсы;
• регион проживания и возможность переезда;
• гражданство и разрешение на работу;
• знание языков;
• наличие водительского удостоверения и категория прав;
• тип занятости и график работы;
• сертификаты и портфолио;
• раздел «О себе».

Ознакомившись с этой информацией, вы сможете оценить, соответствует ли кандидат вашим требованиям, ёще до открытия контактов.

Как открыть контакты в резюме

Если у вас уже приобретён доступ, который позволяет открыть контакты найденного в базе резюме кандидата, то вы увидите кнопку «Показать контакты».

Если доступа ещё нет, на странице резюме кандидата вы можете сразу приобрести доступ к базе резюме и открыть его контакты.

Система предложит вам минимально возможный доступ для открытия контактов этого резюме. Вы можете выбрать другой доступ (по другому региону, с другим количеством дней доступа), нажав на «Подобрать другой».

После покупки доступа вам станут доступны контактные данные кандидата и возможность пригласить на вакансию или начать переписку.

Важно

---

Контакты будут списываться со счёта только при первом их открытии любым менеджером компании из поиска по базе и из папки «Избранное».

Контакты не будут списываться:

• при повторном открытии в рамках действия пакета любым из менеджеров компании;
• при открытии контактов из папки «Хочу у вас работать»;
• в подарочных (открытых) резюме, которые вам доступны при публикации любой вакансии;
• если соискатель обратился к вам самостоятельно или откликнулся на вакансию (повторное открытие контактов потребуется только в одном случае: когда вакансия находится в архиве более 6 месяцев).

Где посмотреть остаток контактов и дату окончания доступа

Информацию о купленных услугах можно посмотреть в выпадающем окне, нажав на номер вашего аккаунта и в блоке с информацией об услугах на главной странице. 

• Если у вас приобретён один доступ к базе резюме, то вы увидите количество оставшихся дней доступа и количеств контактов.
• Если у вас приобретено несколько доступов к базе резюме (например, по разным регионам), то вы увидите количество доступов и общее количество контактов по всем вашим доступам.

Чтобы узнать точные дату и время окончания доступа/доступов к базе резюме, зайдите в раздел верхнего меню «Счёт» → «Действующие услуги».

Свяжитесь с нами, если вам требуется помощь или консультация. Подходящий способ связи можно выбрать в главном меню.